今回、QuQuMo(ククモ)を運営する株式会社アクティブサポート代表取締役社長の「羽田光成様」にお話を伺いました。
2017年にファクタリング事業へ参入したQuQuMo(ククモ)は、今や業界でも高い知名度と実績を誇っています。
サービスの差別化が難しいファクタリング業界において、多くのユーザーから支持される人気の秘訣について見ていきましょう。
QuQuMoの公式サイトQuQuMoの基本情報
| 運営会社 | 株式会社アクティブサポート |
|---|---|
| 手数料 | 1%〜（プランにより異なる） |
| 買取可能額 | 2万円〜上限なし（最高6,500万円の実績） |
| 入金スピード | 最短2時間（審査通過者の約8割が即日入金） |
| 審査通過率 | 非公開 |
| 契約方式 | オンライン完結（対面も応相談） |
| 取引形態 | 2社間・3社間 |
| 利用対象 | 法人・個人事業主 |
| 営業時間 | 平日（問い合わせフォームは24時間） |
QuQuMoは、株式会社アクティブサポートが運営するオンライン完結型のファクタリングサービスです。代表取締役の羽田光成氏が建築・不動産業界出身であることから、支払いサイトの長さに悩む建設業者を支援したいという思いでファクタリング事業に参入しました。
手数料は業界トップクラスの低水準で1%〜対応しており、2社間・3社間の両プランを提供しています。過去には3社間ファクタリングで0.7%での契約実績もあります。買取可能額は2万円の少額から上限なしで、最高6,500万円の買取実績を持ちます。
申込から入金まで最短2時間というスピードも強みで、審査通過者の約8割が即日入金を受けています。必要書類は請求書と通帳の2点のみで、契約はクラウドサインによる電子契約で完結します。建設業・運送業・製造業のほか、ITフリーランスエンジニアなど幅広い業種に対応しています。
QuQuMoの口コミ・評判
QuQuMoのGoogleマップには122件のクチコミが寄せられており、総合評価は5点満点中4.6点です。担当者の丁寧な対応と入金スピードの速さを評価する声が多い一方、過去には審査・連絡の遅さを指摘する声も見られました。良い口コミ・悪い口コミの両方を参考に、利用を検討してみてください。
良い口コミ・評判
「何回か利用しています。担当者の方が迅速に対応して頂き、毎回入金までがスムーズで助かっています。今後も利用していきたいです。」
「継続して利用していますが、全体的に対応が安定していて好印象です。申請後の処理が早く、入金もスムーズ。問い合わせ時の対応も丁寧で、信頼できる印象を受けました。」
「昨年より利用させてもらっており、申請してからの対応の速さ、入金スピード、電話対応等が丁寧でいつも助かってます。今後もお願いしたいと思える会社だと思います。」
「いつも利用させていただいてます。対応が早く、即日入金していただけるので大変助かっています。提出書類も多くないのでとても良いです。」
「QuQuMoさんは、私がお付き合いした中では一番対応がいい会社ですね。」
出典：Googleマップ
担当者の対応の丁寧さと入金スピードを評価する声が目立ちます。継続利用しているという口コミが多く、リピーターから安定した信頼を得ていることが伺えます。必要書類の少なさも高く評価されています。
悪い口コミ・評判
「1週間以上経ちました。審査は遅い、受付完了の連絡もない、問い合わせても反応もない、最低のサービスですね。」
「最初に連絡が来て書類などを出してから連絡無し！連絡しても担当者から折り返し連絡させますと言われたけどまた連絡無し！個人情報をただ渡しただけ！」
「審査が遅い、一週間はかかった。質問についての返答も遅い。なので他のファクタリング業者、複数社同時に審査すれば困らない。」
出典：Googleマップ
審査・連絡の遅さに関する口コミは3〜4年前のものが中心で、最近の口コミでは同様の指摘はほとんど見られません。急ぎの場合は午前中の早めの申込と、必要書類を事前に揃えておくことをおすすめします。
QuQuMo（アクティブサポート）の成り立ち・経緯
まずは、ファクタリングを知ったきっかけや参入した背景について聞かせてください。
羽田社長
私は元々、建築業・不動産業界で働いていました。その時、業界の関係者から支払いサイトの長さについて相談を受けていました。資金繰りの改善について調べる中でファクタリングの存在を知り、建築業者のサポートができるファクタリング業界への参入を決めました。
編集部コメント
ファクタリングの利用者の多くは建設業関係者です。羽田様ご自身も建設業界出身ということもあり、建設業における資金繰りの難しさを肌で感じていらっしゃるようです。
ファクタリング業者が教えるファクタリングの利点・欠点
ファクタリングを利用するメリットとデメリットを教えてください。
羽田社長
ファクタリングの一番のメリットは、資金調達のスピードの早さです。通常、金融機関からの融資は数か月かかることがありますが、ファクタリングは当日に入金することもできます。デメリットとしては、手数料の高さが挙げられます。審査スピードが早い分、他の資金調達方法に比べて手数料が高い傾向にあります。
編集部コメント
ファクタリングのメリットは、やはり入金までのスピードの早さのようですね。個人事業主や会社を経営していると急な出費が発生し、現金が足りないといったことがよくあります。
そんな時に、ファクタリングサービスがあるのは心強いですね。一方で、ファクタリングの手数料の高さは気になります。ファクタリングは、メリットとデメリットを踏まえて上手く活用するのがよさそうです。
ファクタリング業界は年々手数料が下がっている傾向
昔と比べてファクタリング事業に変化はありますか？
羽田社長
昔は、ファクタリング手数料が高く、中には30%の手数料を取る業者もありました。現在は、大手金融機関の参入等により手数料が下がり、ファクタリングがより身近になりました。また、オンライン手続きで完結するサービスや建設業以外の利用者の増加などが変化として感じられます。
編集部コメント
たしかにファクタリングは、一昔前は少し怪しいイメージがありましたね。今では、有名な金融機関もサービスとして展開しているため、安全なイメージが付きつつあるようです。
今後も、多くの企業がファクタリング事業に参入することで、手数料が下がり以前より利用しやすくなるかもしれません。
続いては、QuQuMoのサービスについてお伺いします。
QuQuMoの公式サイトQuQuMoはお申し込み者の9割がオンライン契約を実施
対面契約と非対面（オンライン）の割合はどのくらいでしょうか？
羽田社長
オンラインでの契約が9割近くです。対面契約する方は、かなり少数ですね。対面を希望する方は、事務所の近くにお住いの方やご高齢の方などです。直接会って契約をしたい方が一定数いらっしゃるようです。件数としては少ないですが、売掛債権の大きい場合は、直接会うこともあります。
編集部コメント
事務所から遠い人や忙しい人にとってはオンラインで契約できるのは便利ですね。実際に多くの人はオンライン契約を利用しているようです。一方で、対面契約もできるため、手続きに不安のある方は利用してみるのもいいかもしれません。また、売掛債権が大きい場合は、ファクタリング業者としても対面してやり取りをした方が、お互いに信頼しやすいようです。
利用者で最も多いのは建設関係者！続いてITエンジニア
建設業以外で利用者数の多い業種を教えてください。
羽田社長
ファクタリングの最も多い利用者は建設関係者です。その他の多い業種としては、運送業・製造業・通信事業（キャリア事業・携帯販売等）ですね。最近では、ITのフリーランスエンジニアも目立ちます。
編集部コメント
基本的に支払いサイトの長い業種の方の利用が多いようです。ITフリーランスの利用も増えており、個人事業主としての資金繰りの難しさが伺えます。
2万円からの少額買取に対応！最高は6,500万円の実績あり
QuQuMoの買取額について教えてください。
羽田社長
買取額は、最小で2万円です。最も高い買取額は6,500万円です。中央値は約180万円です。
編集部コメント
QuQuMoは、少額債権から高額債権まで幅広く買取を行っています。高い買取実績があるファクタリング業者は、資金力が豊富であることが分かります。資金力の豊富さは、ファクタリング業者として安心できる材料の一つになります。
業者側のリスクもあるため売掛債権は掛け目90%で買取を実施
売掛債権の掛け目何%で買取を行っていますか？
羽田社長
基本的にお客さんのご要望次第ですが、原則90%で買取をしています。
編集部コメント
請求書の額面に記載されている満額を買い取ることは無いようです。ファクタリングを検討している方は、請求書の90%を資金調達できると考えておきましょう。
3社間ファクタリングだと手数料が0.7%で契約したケースも
QuQuMoの手数料について教えてください。
羽田社長
QuQuMoには下記のとおり3つのプランがあります。プランによって手数料が変わります。信頼性の担保ができるプランの方が手数料が安くなります。
- 2社間の登記なし
- 2社間の登記あり
- 3社間ファクタリング
編集部コメント
QuQuMoの手数料は1%〜と業界の中で安めの水準です。過去には、0.7%での買取実績もあるそうです。売掛の信用力の高さや登記の有無等によって手数料が変わってきます。
審査時に最も重要視しているのは直近3ヶ月分の入出金履歴
審査時に最も重要視している基準はどこでしょうか？
羽田社長
主に「3ヶ月分の通帳の入出金」と「ファクタリングの利用実績」を重視しています。
編集部コメント
ファクタリング業者は、少ない書類で申し込み者の返済可能性を判断しなければなりません。
そのため、通帳の入出金や他社を含めたファクタリングの利用実績がチェックされるようです。なお、他社のファクタリングの利用実績はあくまでも判断材料の一部です。
審査落ちを回避するには請求書に付随する発注書や注文書の提出
審査落ちしないためにはどうすればいいですか？
羽田社長
請求書に加えて、付随する注文書や発注書を用意すると信頼性が高まります。また、通帳上に使途不明金が少ないことも重要です。
編集部コメント
審査落ちしないためには、請求書の信頼性の担保をすることが重要なようです。
審査通過した場合は8割が即日入金！最短2時間で入金完了
当日に振込を実行する確率はどのくらいですか？
羽田社長
審査を通過した方の8割は当日中に入金しています。
編集部コメント
急に現金が必要となった時、当日に入金されるのは嬉しいポイントですね。書類の不備等で入金が遅れることもあるので、注意しましょう。
株式会社アクティブサポートの代表取締役社長の羽田光成様にファクタリング業界やQuQuMoのサービスについて伺いました。
今回、複数社にインタビューさせていただいた中でも、最も丁寧に回答してくださいました。スタッフの方の対応も含めて、安心できる会社であると言えます。ファクタリングを検討している方は、QuQuMoに相談してみましょう。
QuQuMoの公式サイト